朱沙 叶小帅 报道

    开通绿色通道、降息减费、线上线下并举……新型冠状病毒疫情发生以来，农业银行山东分行一系列硬核而又暖心的举措，为山东抗疫提供了坚强有力的金融支持。

“绿色通道”彰显农行速度

    疫情期间，全力满足医疗机构资金结算管理需求，建立特事特办、急事速办的快速响应机制，确保了医疗机构金融需求“快响应”，金融服务“常在线”，金融支持“不缺岗”，农行山东分行高质量完成各类防疫资金清算划转工作，通过金融的力量，确保医疗机构各项防疫工作全面高效有序开展。

    截至目前，农行山东分行已累计办理各类防疫资金划拨、取现业务1559笔，18.64亿元；开立防疫资金专户3户、多级账簿1户；提供上门收款及相关金融服务20余次，涉及金额5000万元；办理各级财政代发工资及防疫慰问金等440笔，金额1.5亿元；同时，践行社会责任，发挥农行线上金融优势，为12家慈善机构提供农行掌银二维码线上捐款服务，累计受理防疫捐款资金近5亿元，为打赢疫情防控狙击战开启金融服务“绿色通道”。

    农行济南章丘支行得知财政防疫资金划拨信息后，立即选取10名优秀党员干部，组建了一支行长带队的党员服务队，专门对接相关资金划拨和结算服务，特事特办、急事急办。这天下午，该行得知章丘区医保局有防疫专项资金划拨任务，党员服务队骨干马上赶往医保局协助处理，在克服了资金跨行转账、大额系统临时关闭等重重困难后，于当晚7点前成功将28笔、2970万元防疫专项资金划拨到章丘区28家医院，专项用于新型冠状病毒防疫工作。

    近日，农业银行海阳市支行了解到香港燃气基金会拟向有关乡镇捐款的消息后，为保障慈善汇款能够及时顺利到账，烟台分行和海阳市支行即时联动，迅速开启跨境业务绿色通道，简化业务流程，免收汇款及结汇手续费。海阳市支行专人值守确保资金及时入账，2月20日，成功接收从香港汇入的6个镇街的6笔共计14万港币的捐款，在收到款项的第一时间联系驻地镇政府，为涉及疫情防控资金提供高效的金融服务支持。目前，海阳市支行每天安排专人处理跨境收付业务，优先处理防控疫情类资金，免除相关手续费用，确保各类疫情捐赠及购买应急物资的汇款得到优惠快速的处理。

“贴心服务”展现农行“温度”

    加大对疫情防控医疗机构及上游医疗物资生产供应企业信贷支持，携手逆流而上，共克时艰。深入了解与疫情防控医疗机构及上游供应商应急资金需求，坚持“优先受理、优先审批”原则，通过执行信贷快速审批流程，配置专人，特事特办，开通审批绿色通道、预留专项信贷规模，并在放款定价方面给予优惠，保障医院资金需求，全力支持疫情防控工作。疫情发生以来，农行山东分行已摸排防疫定点医院客户113户，拟提供信贷支持客户35户，需求规模10.37亿元；已累计为其中19家医院发放贷款37笔，金额4.92亿元；为三家医院的8家供应商发放线上供应链融资贷款3182万元。

    淄博鸿烨上勤医疗科技有限公司生产的PVC手套被列入山东省重点调拨防控物资名单，该企业也是被山东省发改委和工信厅重点支持的疫情物资生产企业。该企业如火如荼加快生产过程中，企业流动资金面临较大缺口。了解到上述情况后，农行淄博张店支行成立专门金融服务小组，多次奔赴企业准备相关信贷资料，开辟绿色金融服务通道。2月19日，以银团贷款方式向企业投放资金1500万元，为企业加大生产提供便利、资金支持。“越是这种特殊时期，越能体现出我们银企之间的鱼水情。有了这1500万，我们就能放心生产，为抗疫前线援助更多的防护用品，为抗疫贡献我们企业力量！”资金到账后，淄博鸿烨上勤医疗科技有限公司董事长杨延洪坚定说道。

    诸城市浩天药业有限公司是当地一家主营黄芩苷的龙头企业。黄芩苷被称为中药中的“青霉素”，广泛用于双黄连类、银黄类、清开灵类等抗病毒类中成药的配制。在新冠肺炎疫情期间，黄芩苷做为重要的原料药，短期内订单量巨大，企业出现因采购原料带来的短期资金压力问题，缺口3000万元。得知消息后，农行诸城市支行迅速反应，按照特事特办原则，开通信贷服务绿色通道，第一时间上门了解企业经营周转情况并收集、上报资料，仅用了1天时间，成功为其发放3000万元贷款，让企业轻装上阵。“有了农行的信贷支持，我们便能克服重重困难，开足马力、加班加点生产黄芩苷，为抗疫防疫贡献自己的一份力量。”诸城市浩天药业有限公司负责人朱理平信心满满。

“智慧医疗”体现农行强度

    针对医疗卫生行业线上问诊、疫情管理的迫切需求，农业银行积极打造“智慧医疗”服务平台，成功上线“发热咨询线上服务系统”及“新冠疫情防控管理平台”，免费为医疗机构及卫健部门研发使用，充分利用科技手段为防疫赋能。

    “发热咨询线上服务系统”可帮助患者通过医院微信小程序、公众号等渠道实现图文、语音、视频等线上问诊功能，满足县域偏远地区就诊需求，对疫情期间患者分流、轻症筛查、减少交叉感染等起到积极作用。

    “新冠疫情防控管理平台”可为政府卫生部门提供疫情报送、疫情统计、疫情查询、疫情大数据分析、病患同程查询等功能应用，协助政府卫生部门强化疫情分析和管理。截止目前，已成功为威海乳山市疾病预防控制中心、为汶上县中医院、梁山县中医院研发上线使用。