复产复工集结号吹响后，新华保险山东分公司党委迅速决策，要求以实际行动为抗击疫情贡献力量，向全省公交司机赠送意外保险保障。在不到一周的时间里，新华保险山东分公司各机构迅速行动，截至2月24日，已完成14235名公交司机的承保，保险金额每人最高20万元，总保额超过28亿元。

数据显示，潍坊、泰安、威海、济宁、临沂、菏泽、聊城、滨州、枣庄、德州、莱芜中支已与当地公交公司对接后完成承保，其中临沂、潍坊、威海、泰安四市获赠保险的公交司机在1750人以上。2020年2月21日至2020年6月30日，获赠保险的公交司机如遭遇意外伤害，新华保险山东分公司将承担保险责任，为其提供意外伤害残疾保险金或意外伤害身故保险金。承保期内，获赠保险的公交司机如经医院确诊新型冠状病毒感染的肺炎，并因此导致身故，新华保险山东分公司同样将根据保险合同给付相应的意外伤害身故保险金。

据了解，2019年新华保险山东分公司通过新华保险公益基金会向省内37744名环卫工人赠送意外保险保障。这次特殊时期对公交司机捐赠保险，是新华保险山东分公司又一次向特定群体送上一份关爱。

在赠送保险的同时，山东分公司志愿者们也积极行动起来。在潍坊，志愿者们开展“绿色传递，同心战‘疫’温暖送蔬菜活动”，从超市购买时令蔬菜送到出行不便的社区居民手中；在烟台，志愿者们购买近7万元的生活物资，送到防疫工作者手中；在东营，志愿者们在社区清扫卫生、进行消毒；在滨州、莱芜等地，志愿者们主动到社区、乡镇执勤，成为一名防疫志愿者。

与此同时，新华保险山东分公司还有许多志愿者以个人名义为一线捐款捐物，投入到志愿服务中去。其中潍坊中支营销员张祚芳同时也是一名医护人员，她已于2月9日下午到达武汉，正在一线进行医护工作。

   目前，新华保险山东分公司正科学抓好疫情防控，有序推进复工复产，推出主动提供服务、开通7*24小时报案及服务热线、开通绿色通道、无保单办理赔、开通预付服务、取消医院限制、提供人文关怀、做好卫生宣教8项具体服务举措的同时，各机构正以全面复工或分批次轮值的形式为客户服务，提供幸福生活保障。