经济导报记者 王伟       
 
　　新型冠状病毒感染的肺炎疫情引发举国上下关注，在疫情影响下，互联网新经济行业也受到了很大冲击。不过，虽然有的行业面临严峻挑战，但是有的行业也因此迎来了新的发展机遇。

远程办公迎爆发期

　　正月初七本应是春节长假结束后的第一个工作日，不过，与往年不同的是，今年济南上班族刘先生及身边的亲友都收到了单位延时开工的通知。
　　为遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延，国务院于1月26日发出通知，延长2020年春节假期至2月2日，山东多地也发出延期开工通知，鼓励企业人员在家办公。特殊时期，远程办公便成了个人和企业当下的必要之选，而曾经仅作为辅助工具的线上办公软件等，如今成了必需品，远程办公因而迎来爆发期。
　　在此背景下，各大企业争相免费开放资源，帮助企业“战疫”。例如：阿里巴巴钉钉视频会议免费升级至102方，且免费开放不限时，向1000万企业免费开放在家办公系统；腾讯会议在疫情期间面向所有用户免费开放300人不限时会议功能；字节跳动的飞书，免费开放全部远程协作办公服务；苏宁科技免费开放“苏宁豆芽”远程办公系统；华为云welink智能工作平台在1月25至6月1日期间免费提供1000账号、100方视频会议；金山办公在2月1日-5月1日提供免费的远程办公及音频会议服务；亿联网络提供100方视频会议免费60天的服务，还有云学堂、小鱼易连等企服企业也免费开放了众多服务。   
　　“如今新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响集中办公模式之际，已渐趋成熟的线上办公，也成为很多企业最首选的替代方式，远程办公更是迎来新的发展拐点，将促进行业快速发展。”网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平接受经济导报记者采访时表示。

外卖平台从策略上“自救”

　　新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响下，外卖行业受冲击。为此，多个外卖平台开始从策略上“自救”。
　　因惧怕新型冠状病毒感染的肺炎疫情，很久没点外卖的王女士近日发现，此前一直钟爱的美团，为应对疫情推出了新策略——“无接触配送”。
　　“在家安守，放心点餐”。根据这一策略，用户可以在下单时告知骑手，配送放餐地点，或用户进行订单备注，或骑手与用户通过电话或App内消息联系，待餐品送达后，可自行于约定处取餐，从而避免了接触。美团还推出了安守鼓励券。此外，“在家安守”系列还推出了放心买菜、送药上门、免费义诊等服务。
　　另一家在线外卖平台饿了么也针对疫情作出反应：和广大商家全力组织防护用品供给，平抑价格，提出外卖配送费不涨价；此外，饿了么和飞猪联动数千家餐饮、商超、菜场和酒店商户成立联合组织，为医护人员提供餐饮和住宿保障。同时，还为全国骑手配备最高30万元的特殊关爱保障金，减免商家佣金等。
　　“新型冠状病毒感染的肺炎疫情使得人与人之间的接触成为一种奢望，此时，到家服务成为居民生活的基础保障。尽管配送服务减少了人员之间的接触，但依旧不能完全避免，而‘无接触配送’以及智能取餐柜的出现，较好地解决了这一问题。”对此，网经社生活服务电商分析师陈礼腾表示。

移动支付加速渗透

　　在抗新型冠状病毒感染的肺炎疫情不出门的号召下，各种公私经济往来、购物等都可以通过移动支付得以解决，强大的移动支付是打好新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战的“空中补给”。
　　在助力疫情防范上，移动支付主要平台纷纷出台举措。例如：1月26日，微信在“支付”页面向全国用户增加“医疗健康”服务，并开设“全国新型肺炎疫情动态”专区。该专区集合了权威医学科普、来自国家卫健委的权威24小时实时疫情统计、发热门诊地图等功能。支付宝联合蚂蚁保险，向抗击疫情的医务人员免费提供专项保险服务，一旦在工作中不幸感染新型冠状病毒，即可申请最高10万元或50万元的保障金。
　　对此，张周平分析表示，此次疫情对移动支付行业发展有促进发展，疫情一方面提高了移动支付使用的频率，另一方面也带动了移动支付用户数的增加。
　　在张周平看来，随着应用场景不断丰富，移动支付已成为推动经济社会发展的重要力量。移动支付不仅改造了传统消费形态，而且催生了新的商业模式和产业链条。同时，移动支付为信用社会建设提供了广阔的天然土壤，加之新型冠状病毒感染的肺炎疫情对行业带来的影响，2020年移动支付行业将迎来快速增长期。