新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，邮储银行滨州市分行认真贯彻市委市府和监管部门疫情防控工作部署，统筹协调，政策倾斜，加大信贷支持力度，与企业共战“疫”。
　　强化政策保障。疫情出现后，该行积极向上级行申请相关权限，医疗类客户审批权限达到3000万元，其它类企业达到2000万元，同时突破最低利率权限下限，实现了“审批金额向上增，贷款利率往下降”的目标。同时，全力保障已签约客户滨州黄河大桥、城区南部污水处理厂等重点项目的资金充足，确保资金随用随取。 
　　强化存量扶持。该行与企业共度时艰，特别是针对批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等受疫情影响较大的存量客户，主动了解企业可能遇到的困难，共同研究解决方案，做到不抽贷、不断贷、不压贷。对于受疫情影响可能出现归还本金困难的企业，按要求办理展期，支持受困企业纾困化险。针对受疫情影响、存在被感染、被隔离情况的客户，切实落实贷款展期、减免逾期费用等措施，目前已报备延期还款贷款11笔、金额589.16万元。
　　强化主动对接。该行深化对医药和医疗行业客户的金融服务，主动与有关医院、医疗科研单位及企业对接。目前已与滨州当地所有具备医疗器械生产资质的企业进行了对接，并正在为沾化区中医院进行2000万元的新增授信工作，与无棣县人民医院等客户达成合作意向。目前共对滨州市中心医院等12家医院和泓瑞医药等医疗企业进行了授信支持，其中11家医院是各县区抗击疫情定点医院，贷款金额达到2.05亿元。                                          
　　强化线上发力。疫情时期，该行积极调整工作模式，加大线上业务的推进力度，推出一揽子服务方案，资金结算、贷后检查、贷款支用尽可能采用线上操作。同时，还为小微企业客户发行了专属的小微企业卡，在减免转账费用的基础上，配置财务软件服务、法律咨询服务、代税服务、公共交通意外险服务、高铁休息室服务五大权益，真正实现企业足不出户“线上跑”。
　　强化差异服务。对奋战在抗击疫情前线的医护人员及工作人员，提供免抵押、免保证的个人信用贷款，同时享受优惠贷款利率；大力发展极速贷等线上业务，引导客户优先使用网银、手机银行等电子渠道办理支用及还款业务，满足客户足不出户的金融服务需求。（杨琼）