近日，中国邮政储蓄银行全国消费者知识竞赛决赛在安徽合肥举行，邮储银行山东省分行代表队稳扎稳打、发挥出色，最终以总分第二名的成绩荣获全国二等奖。 

今年7月份中国邮政储蓄银行总行启动消费者权益保护劳动竞赛以来，山东省分行各级机构积极响应，全体员工热情参与，在全行营造了“人人学消保、人人重消保”的良好文化氛围，掀起了学习消费者权益保护知识的热潮。本次竞赛活动中，山东省分行代表队凭借扎实的专业知识和创新的宣传形式，在消费者权益保护体制机制建设、金融知识宣教、个人信息保护、金融营销宣传、消费者权益保护考核、投诉管理等多个领域，与参赛单位进行了全方位的现场比拼和切磋。特别是在金融知识宣教展示环节，山东省分行代表队另辟蹊径，没有采用消保讲堂的传统宣教形式，而是向观众们展示了自己创意、编写的微电影《一封家书-一名银行行长给大一女儿的信》。这部微电影聚焦校园金融这一热点问题，采用书信这一传统形式，以一位在银行工作的父亲的口吻，对大学生进行了理性消费、关注个人信息、慎重投资理财、防范各类诈骗四个方面的风险提醒。我行员工和家人本色出演，不仅展现了父女之间的舐犊情深，更充分体现出国有大行的责任担当，让观众们感受到了浓浓的消保温情，引发了全场观众的强烈共鸣，得到了高度认可。  （吴晔）