齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 林媛媛

12月4日上午，省政府新闻办召开新闻发布会，邀请省司法厅主要负责同志等介绍全省公共法律服务体系建设情况。

发布会上，省司法厅党委委员、副厅长李端卫介绍了“人民调解+司法确认”有效化解“诚基中心”房产项目纠纷这一案例。

据悉，济南“诚基中心、卓越时代广场、万豪中心”房产项目纠纷，系某房产公司违反国家规定，任意变更规划设计方案和施工图、改变建筑物内部空间布局，导致商业用房实际面积严重缩水，无法正常使用，严重侵害购房群众利益引起的群体性矛盾纠纷。项目涉案房产5983套，销售金额19.17亿元。2018年12月，济南市委市政府成立领导小组，确定了“人民调解+司法确认”的纠纷解决方式，济南市和历下区两级司法局组织实施专项人民调解，组成95人的调解团队，成立27个调解组、4个综合协调组，利用20多天的时间，共为5709户购房群众达成调解协议并由法院予以司法确认，占总购房户的95.42%，

“本案中，专项调解组和调解员有效采取各种便民措施，认真倾听咨询，耐心解答问题，最大限度地提供灵活便捷和优质高效的人民调解服务，赢得了众多业主的信任和称赞，保护了群众合法利益，维护了社会稳定。”李端卫说。