一则视频近日在网上传播甚广。有位高龄老人独自冒雨去缴医保费用，却被告知不收现金，只能手机支付。拍摄者说，看到老人无助的样子，差点掉下泪来。
不光拍摄者，很多人看了视频都内心酸楚。对这起发生于湖北宜昌的小事，当地迅速做了调查，并进行补救，但此事暴露的问题并非个别现象。移动支付普及，不仅商家，连公共服务和政府机关也都用上手机支付。商家虽说喜欢手机付款，却少有拒收现金的。反倒是有的公务部门，工作人员一句话，便把办事群众拒之门外。
有评论者认为，社会发展太快，诸事一刀切，弄得“走路慢”的人跟不上，适应不了，应当等等他们。此说法不无道理。就像手机购物、买票、付药费等，虽然比现金交易更便捷、省人工，但也令不会使用智能手机的老人受挫，连出门都变得困难。但拒收老人现金的事，要害不在于社会快慢，也非是否尊老，而是公然违法！
人民币是我国法定货币，任何机构和个人都不可拒收，否则即为违法行为。但有些公务机关却以降本增效为由，不收现金，难道就不怕有人告其违法吗？社会发展无论多快，法律都不可逾越，这是基本规则，也是红线，公共服务部门更应带头遵守。没有法律边界的“快”，只会给社会带来混乱。
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