据中国证券报消息,2020年1月20日,武汉、北京、广东等地通报了新型冠状病毒感染的肺炎病例情况。针对此次疫情,多家保险公司在相关地区成立了应急处置工作组,实时关注疫情变化,并积极为相关客户提供便捷理赔服务。其中中国平安已开通7*24小时应急联络热线与值班响应机制及绿色理赔通道;中国人寿多渠道受理报案,主动寻找出险客户;中国太保表示,凡购买其医疗类保险产品的客户,如在保险责任范围内出险,将获得全方位的便捷保险理赔服务等。
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