针对当前医疗服务行业的诸多痛点，泰康在业内率先将虚拟的保险产品与实体医养服务跨界融合，通过深度整合支付体系和医疗服务体系，为客户提供全面的健康管理和高质量的价值医疗服务，并通过科学、合理的控费机制，实现客户、市场、医院的多赢格局，促进大健康生态产业体系协同发展。

9月7日，记者走进南京泰康仙林鼓楼医院，这是泰康保险集团旗下首家医、教、研一体化大型综合医院。

保险的本质是让人更健康更长寿
    泰康保险集团副总裁兼泰康健投首席执行官刘挺军介绍，保险的本质是让人更健康更长寿，而不是让人花更多钱去治疗，所以泰康投资医疗，在商业模式上具有很强的亲和性，同时充分发挥保险企业的资金、产品、客户、品牌等优势，通过打造自己的“医疗+保险”体系，从而建立良好的医疗系统和控费机制，让客户少生病，生病后少花钱，通过健康管理实现更健康、更长寿。

刘挺军指出，泰康打造的医疗体系将回归医疗的人文关怀的本质，以患者为中心，以质量、体验为核心，真心关爱照护病人，帮助人们减轻疾病痛苦，通过改革支付模式，整合优质医疗资源，满足客户个性化、多层次的医疗保障需求。

据了解，2019年，泰康通过闭环内支付方与服务方的联动机制，实现整体效率和服务水平的提升，希望形成寿险与养老服务的养老闭环，健康险与医疗服务的健康闭环，养老金与资管的财富闭环，提供从预防、治疗、康复、养老的全方位的健康保障。截至目前，泰康管理资产规模突破15000亿元，退休金管理规模超过3000亿元，累计服务个人客户2.62亿人，服务企业客户超42万家，为超80万人提供就业岗位。

“健保通”实现多赢格局 

早在2016年11月，“健保通”就与泰康仙林鼓楼医院实现系统对接，完成泰康保险集团体系内医险直赔服务无缝连接，实现对客户的一站式、全过程的医疗费用报销服务。

具体来说，“健保通”是泰康保险集团与国内优选医疗机构建立的医院合作体系。一方面，通过系统直联实现商保客户直赔、快赔等一站式理赔结算，提升医院及保险运行效率，打造客户和患者极致医险服务体验；另一方面，是医疗和保险在健康保险产品创新、健康服务管理、支付能力扩展等深度合作的重要基础。截至目前，“健保通”网络内共有医院1600家，覆盖全国31个省市自治区、290多个地市。其中，截止2019年8月底，山东累计签约“健保通”合作医院84家，上线快赔平台医院111家，直签加快赔医院195家，全省搭建起“健保通”服务网络，累计结案2.6余万件，结案金额 2325余万元。

 “赋能+扶贫”输出服务能力

8月22日，“溢路同行 照亮生命”泰康公益日暨23周年司庆活动在泰康商学院隆重举行。据悉，泰康在全国已捐助34家养老机构，在全国开展养老从业人员培训，已有来自26个省区市、近300家机构的1300名从业人员参与培训。

2017年8月22日，泰康启动溢彩公益计划；2018年11月，发起设立泰康溢彩公益基金会，其重点项目“溢彩千家养老院”资助计划，通过“赋能+扶贫”模式，构建助老、敬老的生态体系。推出“培训包”项目，旨在建立“一、百、千、万”的养老照护培训体系，即形成一套专业的培训教材，培训一百名养老机构院长、一千名种子讲师、一万名专业照护师。

泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升表示，“泰康的初心和使命就是“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”。泰康通过降低成本让更多老人享受到泰康的医养服务，提升社会上更多养老机构的服务能力。”

三大板块打通协同运作 

    “作为大健康生态的支付入口，保险在大健康领域发挥核心枢纽作用，保险业就是大健康产业的领头羊。泰康的战略目标就是客户购买泰康养老保险和医疗保险，在泰康的医院看病，在泰康之家养老社区养老。泰康服务涵盖了老年生命链的医、养、康、宁四阶段，借助保险、医养、资管三大板块协同运作完全打通。”泰康保险集团董事长兼CEO陈东升提到。   

    在保险板块，从2010年在业内首推保证续保的住院津贴保险“世纪泰康”，到2016年推出创新性住院医疗险“健康尊享”，再到2018年推出行业领先个人特药保险，打造了商业医疗险+专科医疗服务+特药服务的新型商业模式；体检服务网络覆盖全国160余座重点城市700余家专业门店；控股拜博，签约瑞尔、佳美等50余家口腔连锁机构，覆盖城市240余座网点1600余家；汇聚国际顶尖医疗资源，建立覆盖美国、日本等多家医院的绿色就医通道。

   在医养板块，泰康在行业内率先将虚拟保险与实体医养相结合，实现泰康之家养老社区15城联动，3.4万张床位规划。除泰康仙林鼓楼医院开业运营外，泰康同济（武汉）医院和泰康西南医养中心亦相继落地，并拥有4家专业化康复医院。

   在资管板块，凭借长期、稳定、卓越的投资能力，泰康广泛布局大健康领域，投资百汇中国、信达生物、迈瑞医疗、药明康德、汉喜普泰等企业，涵盖药品、医疗服务、医疗机械等细分领域。（导报记者石宪亮）