7月17日,中国银行临沂分行成功营销临沂世澜国际贸易有限公司叙做线上“单一窗口”跨境汇款业务,实现“单一窗口”跨境业务全市首发突破。 7月16日,“单一窗口”金融服务功能正式试点运行。中国银行临沂分行通过该渠道嵌入贸易金融服务产品,一举打破了时间、空间的限制,为客户提供线上开户、保函开立、跨境汇款等业务的申请渠道,客户足不出户即可办理业务。同时,该项金融服务有效实现了企业报关数据信息的共享,进一步剔除了数据重复录入、单据反复提交等无用操作,简化了整体业务办理流程,是中国银行金融产品的一项重要创新。 “单一窗口”跨境汇款业务试运行阶段,中国银行临沂分行积极向全市进出口企业宣讲产品优势,主动了解客户需求,不断完善产品功能,提升综合服务质量。 只有适应市场的产品才是能满足客户需求的产品,只有让客户满意的服务才是客户认可的服务。就在中国银行“单一窗口”金融服务功能运行的第二天,临沂世澜国际贸易有限公司财务人员便到中国银行窗口更加详细地了解了“单一窗口”金融服务的产品优势,其财务人员听罢,立即表示将该笔业务迁移到线上办理。 临沂中行的业务人员熟练地指导客户完成登录“单一窗口”系统、制作印章、签约三方协议、绑定银行用户等前期准备工作。客户顺利将前期工作准备完毕,便返回其工作单位,打开公户网上银行,进行了几步简单的操作后,便成功完成了此次跨境汇款的汇出,真正为客户提供了方便快捷的服务。 该笔业务的成功叙做,标志着中国银行临沂分行网络金融产品服务迈向了一个崭新的台阶,一个能为国际结算客户提供全市乃至全省领先服务的新台阶。临沂分行将继续加强“单一窗口”金融服务的推广宣传,将领先的网络金融产品与该行的核心优势业务相结合,为客户提供更优质便捷的服务。 (杨斌 黄广浩)
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