临商银行电子银行业务走在临沂前列
网银、微信、客户端实现秒速支付

◆记者 张义国 通讯员 李会利    

    移动金融支付以其便捷、安全、高效的优势日趋普及，临商银行紧跟局势，因势利导，积极布局网络金融相关业务。近几年来，临商银行电子银行业务快速发展，网络金融发展成绩斐然。临商银行重点推进快捷支付和直销银行业务上线，在线下业务线上化、线上业务多样化、线上线下协同化发展方面走在了全市银行业前列。临商银行先后搭建了以PC、手机、微信、银行卡为载体的网上银行、手机银行、微信银行等具有特色的网络金融服务产品，加快了智慧银行建设，在网上银行、手机银行、微信银行方面实现了无缝连接，金融通道全部被打通。
    记者在采访中了解到，临商银行近几年来着力优化完善网络金融产品，网上银行、手机银行、微信银行应用广泛，备受客户欢迎。
    截至目前，临商银行在网上银行业务方面，个人网银和对公网银合计用户数量达16万户，年资金交易1150万笔，交易金额达5200亿元，功能涵盖业务结算、物流代发、投资理财等。该行网银业务覆盖面广、功能丰富、应用广泛，网银优势凸显，备受消费者青睐。
    随着手机支付的大众化，临商银行在手机银行业务上潜心开发，2017年使用的新版手机银行更提升了客户操作便利性和视觉感官体验，通过UI更新、菜单整合、流程优化，新增循环贷、大额存单等功能，让客户有了更好的应用体验。截至目前，临商银行手机用户近23万户，年资金交易275万笔，交易金额达1000亿元，业务涵盖代收代缴、IC卡认证、手机HCE、闪付充值、叫号预约、转账汇款、基金理财等27项功能。
    临商银行微信银行业务也得到广泛的推广与应用，目前客户数量8万余户，年资金交易4.7万笔，交易金额38亿元。临商银行微信银行应用实现了全部由客户自助，集金融服务、产品宣传、业务处理于一体，账户查询、投资理财、代收代缴、智能客服、商户互动等功能强大丰富，产品应用广泛。记者操作微信支付感受到，微信使用临商银行卡支付非常方便快捷，你只要微信关联绑定临商银行卡号，即可轻松实现支付、转账业务。
    近年来，临商银行快捷支付增势迅猛。自2011年以来，临商银行先后与第三方公司合作上线推出了支付宝快捷支付、银联在线支付、京东在线支付、财付通支付功能，各类银行卡用户均能够签约使用，其中支付宝和京东实现了PC端和手机端的使用，有效满足了客户线上支付需求。目前全行签约第三方支付业务的客户20万余户，日均交易7000余笔、金额600余万元。截至2018年末快捷支付累计交易1595万笔，累计交易资金54亿元，月度交易笔数较去年同期增幅69%，月度交易金额较去年同期增幅57%。
    目前，临商银行试点直销银行也已上线。直销银行是临商银行依托互联网渠道，为客户提供电子账户开立、金融产品销售的服务平台和运作模式，是临商银行秉承技术提高服务、以客户为中心的发展方向，在互联网和移动金融领域做出的重要产品创新，使全行产品销售能够面向各行银行卡，有效缓解产品营销面临的经营区域、营业网点、服务时间的限制。市民在手机应用商店搜索“临商直销银行”或者扫描“直销银行二维码”就可直接下载APP进行使用，目前直销银行已经上线理财、大额存单、惠商宝、智慧存款四款产品。随着全行科技研发的深入，更多功能多样、操作简单、安全便捷的网络金融产品的投产上线，临商银行网络金融服务分流柜面业务，减少机具设备、人力资源投入、降低经营成本的成效将会进一步显现。
    临商银行持续推进网点智慧转型。围绕“互联网+”，加快推进智能银行建设，目前完成54家智能网点建设试点，减少高成本、高人力、综合型网点投入，推动网点分类、分级管理，向轻型化、自助化、智能化网点转型，逐步实现“三大”转变：一是业务办理自助化，即紧跟科技发展趋势，加大自助设备的投入力度，投产上线智能柜员机等自助设备，丰富完善电子设备种类和功能，将柜面业务向线上和自助迁移，增强客户体验，缓解柜面压力，释放柜面人员。二是客户服务移动化，即建设移动展业平台，通过PAD、智能终端等设备无论在大堂还是客户现场，可以随时随地营销和服务，有效提升客户业务办理体验，拓宽银行的业务办理场所，增强网点的主动营销职能。三是线上线下一体化，即将已有的发卡机、填单机、排队叫号机、存取款机等自助设备进行后台整合，加强与前台柜面、网上银行、手机银行等渠道协同能力，实现客户网上预约、线上填单、无卡取款等服务。
    临商银行在金融支付、互联网和移动金融领域产品创新方面走在全市前列，这对其他同类银行相关业务的开拓都有积极示范作用。对于市民和广大消费者来说，临商银行网银、手机银行、微信支付、支付宝等金融支付的实现，高效快捷便民，市民通过临商银行可轻松支付交易全国，实现了全国金融交易的无缝链接。临商银行，临凭四海，惠泽千商，已然实现，正同步甚至超越着国有银行的步伐。