近日,济南市政府资金结算中心通报了2018年度派驻八家银行机构评优结果,中信银行济南分行凭借完善的协调管理水平和优质的服务质量,蝉联“济南市政府集中结算承办银行”综合考评优秀单位,并连续六年获此殊荣。
近年来,中信银行济南分行紧密围绕全面提升结算质量、提高服务水准、增加结算单位满意度等工作目标,从以业务为中心向以客户为中心转变,围绕客户核心需求,打造了一支专业化的服务团队。该行市中支行作为派驻机构,始终秉承“以客为尊”的原则,在龙奥大厦结算中心窗口,以客户为中心、以创新为纽带、以服务为抓手,积极进取、主动作为,出色地配合政府结算中心完成了全年的财政工作。
今后,中信银行济南分行将以此为契机,以市政府资金结算中心为起点,提升品质、精心服务、深化合作、长足发展,继续打造区域内最佳综合金融服务企业。
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