3月21日下午，江苏省盐城市响水县陈家港化工园区天嘉宜化工厂发生爆炸。据了解，下午14时52分，盐城市消防救援支队接到报警，立即派遣响水中队、滨海中队赶赴现场。截至22日上午7时，本次爆炸事故已造成死亡44人，危重32人，重伤58人，还有部分群众受轻伤。

事故发生后，德华安顾人寿第一时间启动重大事件理赔处理应急预案，成立应急工作小组，快速响应，为出险客户提供绿色理赔通道，简化理赔手续，确保理赔服务顺利、及时进行。

德华安顾人寿江苏省分公司及下辖盐城中支在总公司领导下，迅速启动应急响应，连夜安排业务人员和内勤对事故当地的客户进行排摸，联系客户了解情况。同时，与同业公司和行业协会保持沟通联系，尽最大努力获取伤亡人员信息，从中排查我司客户。截至22日上午10：10，所有客户均已联系到，除一位客户反映家中门窗受损外，并无人员伤亡。

接下来，德华安顾人寿还将继续通过电话（全国统一客服热线4008880011）、微信（微信公众服务号“德华安顾人寿”）、官网（www.ergo-life.cn）24小时全方位受理报案与咨询。同时，开通理赔绿色通道，简化理赔手续，实行无保单理赔，一旦确认客户身份，主动服务、优先快速处理该事故理赔案件。

德华安顾人寿将时刻关注事件进展，如果您得知相关伤亡人员信息或需要其它帮助，请拨打我公司服务热线4008880011，德华安顾人寿全体员工的心与当地民众在一起！