◆经济导报记者 戚晨
近日,铁路春运抢票大战进入白热化阶段,有不少朋友都收到过好友过年回家抢火车票“求加速”的信息。这些付费升级或者转发获得“加速”的第三方抢票软件,一定能抢到票吗?对于目前手机或电脑中的抢票软件而言,它们靠谱吗? 目前,抢票软件依然是不少人在春运期间购买火车票的选择。据不完全统计,目前市面上正在运营的近60家抢票软件都推出了有偿抢票服务,或要求分享转发链接,以提高曝光度。 “抢票软件的原理相当于浏览器上的小插件,通过后台机器的快速反应来帮助完成不断查询和刷新页面的动作,当然就会比手动抢票要快速和精准很多。”济南中意通信息科技有限公司技术总监姚伟在接受经济导报记者采访时表示,与抢票软件相比,12306网站是用一组服务器来响应用户请求。 “你看这款叫做‘速e-buy’的抢票软件,从电脑上选择抢票后,会让用户提前支付全额火车票费用,在结账时,页面选项中会默认勾选20元的加速包,非常隐蔽,基本上心急购票的用户很难发现。”在济南工作的福建白领孙琦对经济导报记者表示,不仅是抢票软件,还有一些OTA平台和旅游App等也有类似现象,一不注意用户就会被“套路”。 孙琦表示,过年从济南到厦门的火车票非常难买,自己使用过多个抢票软件,很多时候为了能够加速,就会采取在朋友圈群发或者与朋友分享互点加速包的方法进行购票。 “抢票软件提供的不是卖票服务,而是抢票服务,无法提供更多的票源。目前,12306软件已推出‘候补购票’模式,我个人还是倾向于选择官方平台进行候补车票。”一位“驴友”对经济导报记者表示,使用抢票软件需要实名认证,一些App还会要求上传身份证照片,这都为用户的个人信息保护带来隐患。 孙琦透露,自己曾经也被一位“黄牛”拉进过加速群,购票者需要支付一定的押金和服务费,之后拉入群里,群成员互相帮忙加速,达到抢票目的。 如何才能在春运期间最稳妥、最便捷地购买火车票?经济导报记者咨询12306客服表示,当没有余票的时候,网站页面会出现“候补”字样。用户可以根据需求点击相应的车次选择候补功能,每个人可以预约两个相邻日期的4张车票进行候补购票,然后填写截止兑现时间、提交候补订单,系统会自动按照候补排队顺序为您购票。
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