◆记者 李志海 通讯员 谭芳 孙志国
过去一提起去部门办事,首先想到的就是数不清的证件、排不尽的队伍、盖不完的公章和耗不起的时间。 如今,在广饶县政务服务大厅,很多业务实现了“一站式”办理,还有一窗式服务、全程免费代办服务……一系列精细化、人性化、个性化的便民举措让办事企业和群众高兴出门、满意而归。 近来,广饶县围绕“用简政放权的减法、强化监管的加法和优化服务的乘法”这个主题,深入推进行政审批制度改革,在优质、便捷、高效上下足了功夫,擦亮了城市“窗口”。今年以来,广饶县政务服务中心办理各项行政审批服务事项19000余件,平均审批时限较法定时限压缩了50%以上,办事群众满意率达到98%以上,以精简高效的政务服务环境,扮靓了城市的“会客厅”。 以往,办理企业登记业务最快也需要两周时间,而现在,手续齐全的情况下,一天就可以拿到执照。“取消名称预先核准和银行开户许可,企业开办由原来的5个环节压缩至3个环节,一个工作日取得营业执照,两个工作日完成企业开办,最大程度激发了市场主体创业活力,促进了全县市场主体健康发展。”广饶县行政审批服务局副局长田敬军介绍。 以市场准入便利化为导向,全力推行全程电子化登记,进一步压缩审批时限,精减办事环节,规范操作流程,并把办事指南以“颗粒化”方式对外公布。改革后,该县商事登记时间从3.5天减至1天,与企业开办关联的印章刻制、银行开户均实现了“一站式”办结。同时,探索“容缺受理”服务,针对县政府推进的重点工程项目手续办理,开辟绿色通道,办理建设工程规划许可证和施工许可证采取容缺受理、提前办结,提高了审批效率。
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