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山东财经网 - 看天下 - 买会员“跳广告”并不全兑现,苏大女生状告爱奇艺要求退费
买会员“跳广告”并不全兑现,苏大女生状告爱奇艺要求退费
加入时间:2019-11-8 10:06:28  来源:每日经济新闻

       苏州大学法学院女学生孙欣(化名)观看爱奇艺视频时,看到“会员跳广告”字样,买会员后却发现,只跳过了片头广告,片中广告并没有“跳过”。“较真”的她一纸诉状将爱奇艺告上了法院。一年以后的10月24日,苏州市中级法院作出终审判决,维持一审判决,即判决被告爱奇艺公司赔偿孙欣30元,驳回其他诉讼请求。

法院认为,爱奇艺公司作为更有技术条件优势的网络公司,以带有误导性的宣传方式引导消费者购买会员,侵犯了孙欣的知情权。不过,这其中孙欣没有仔细看会员协议和会员特权里的具体条款,也有一定责任。最终,根据会员价相应比例酌定赔偿金额,一审判赔30元,应属合理。



编辑:fujian

 

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