导报讯 “不用排队，能查询，还能打印，方便极了，把身份证往机器上一放，按步骤操作就‘OK’了。”王女士拿着自动打印的不动产登记查询证明高兴地说。这是淄博文昌湖省级旅游度假区不动产登记中心提供便民、快捷、高效的“四个一”服务，推进不动产登记“一次办好”的缩影。
    一窗受理。为破解工作人员少与业务类型多的矛盾，解决群众办事在大厅内“来回跑”的问题，文昌湖不动产登记中心设置“一窗受理、并联审核”一个窗口进出的综合受理窗口，实行不动产交易、登记与税务窗口人员合并办公、并行办理模式，从查询、受理、缴费到发证，在同一个窗口办理，不仅优化了人员配备、业务配比和岗位设置，还实现了办事群众“只跑一次腿”的承诺。
    一码告知。注重发挥互联网高效便捷的特有优势，积极探索“互联网+不动产登记”服务模式，在全市率先推出“一码在手、办证无忧”的二维码“明白纸”。办事群众只要通过手机微信扫描二维码，即可了解办理相应登记业务的工作流程、所需材料、办结时限及缴纳费用等事项，实现了“让数据多跑路”，“让百姓少跑腿”。
　　一机查询。该区政务服务大厅配备了一台不动产登记自助查询一体机，依托不动产登记信息网络系统，集摄像头、身份证读卡器等于一体，采用“多点触控”屏幕。服务对象只将本人身份证放置在感应区，通过触摸屏点击提示菜单进入信息界面，针对自己要办理的业务选择相应功能模块进行操作，即可完成不动产登记信息查询、查询证明打印等。
    一库共享。该区不动产登记系统与公安、市场监管等部门的管理系统，实现了数据信息共享。通过数据共管、信息共享，在方便服务对象的同时，也提升了服务工作效率。比如，户籍信息、营业执照等信息能够进行实时调取和核验，办事企业或单位到该中心办理业务时，只需提供单位名称和证件号码，系统即可直接调取部门共享信息。
    据文昌湖不动产登记中心负责人介绍，2018年该中心共受理不动产登记4359件，颁发不动产权证书2191本，不动产登记证明1296份，现场查询2309件，业务咨询1800余人次，办结率100%，实现了“一次办好”。
(车文刚 闫雷)