◆导报记者 初磊 济南报道

　　共享经济的风口期已经过去了吗？当ofo小黄车遭遇资本寒冬之际，2018年年底，国内领先的蓝领技工共享平台、互联网维修上门服务开创者“万能小哥”宣布进军山东。由此，山东用户又迎来了一波共享经济的红利——家庭灯具、开关电路、家具等10多个种类400余项设施的维修急修问题，可通过移动端快捷下单，预约“万能小哥”上门。
　　“就像滴滴打车平台，我们搭建了维修用户和技能小哥的资源共享平台，但又在运营管理上，规避共享经济遇到过的风险。”“万能小哥”联合创始人赵建旭对经济导报记者表示。

一键下单撬动千亿级市场

　　马桶堵了、水管破了……这类琐碎的家庭维修，常需急修，但又常让居民百姓感到棘手。“楼道里贴了不少小广告，应急时打电话盲选报价低的。”济南市中区居民杨勇说出了维修用户的心声，“约人来做过楼顶防雨，但后来出了问题找不到人了。”
　　国内维修行业的现状正是，十分缺乏规范引领，诚信度不高。尤其是散乱在城市各个角落的“游击队”，或价格不透明，或服务质量难保。“万能小哥”盯上了这块共享经济的新“蛋糕”，通过互联网大数据，整合本地维修资源。用户可通过公众号或小程序一键下单，非常便利。
　　家庭维修行业的市场有多大？据不完全统计，去年，本地生活O2O整体市场规模达9992.1亿元，较上一年增长71.5%，延续了每年40%以上的高增长态势，其中家庭维修的占比最大。以“万能小哥”早期市场北京为例，北京市共计有600多万套住房，每套住房平均两个月会有一次家庭维修需求，客均价为150元/次。粗略计算，北京市的家庭维修市场规模大概在54亿元，全国市场约为北京市场的50倍，规模在2700亿元。

从家庭到多场景

    不可否认，相比滴滴打车等共享经济，家庭维修是刚需，却是低频次的。为此，“万能小哥”除了立足于开发城市家庭维修市场，还发布了“万能盾”新品。万能小哥山东负责人高军表示，万能盾是为满足家庭、办公室、经营场所、工厂等建筑中各类设施老化、损坏的维修需求而新推的服务型产品。“万能盾”产品提供了1年期“套餐”，现以一天一块钱的推广价鼓励用户使用，意在改变、培养用户的消费习惯。
　　目前在北京、上海等一线城市，“万能小哥”与TCL智能家居、长虹、纳什空间、百度糯米、京东等数十家商户、企业达成了战略合作，初步构建出一个以蓝领技工、物品保障和金融赋能为核心的互联网生态圈。
　　在消费习惯亟待重新培养的山东，“万能小哥”如何切入市场？
　　“山东是新旧动能转换国家综试区，有多个城市将平台经济、分享经济等新兴业态纳入就业政策扶持范围，并且，还将家庭服务业作为新的就业增长点。下一步，我们将深度推进与政府部门之间的合作，通过政府购买服务等方式服务于山东市场。”高军透露。
　　据悉，“万能小哥”海量的订单交易信息有赖于SAAS商户平台的技术支撑，在这一平台上，用户下单时间、维修种类、维修费用等信息一目了然，实现预约服务、订单管理和小哥管理等功能。

资本追逐“处女地”

　　从资本蜂拥而至到市场趋于理性，从野蛮生长到信用危机、安全事件频出，不可否认，共享经济在刚刚过去的2018年经历了“调整”阵痛期。但行业预计，未来5年内共享经济仍将保持年均30%以上的增长速度，除现有领域外，农业、教育、医疗、养老等都是共享经济未来发展的“处女地”。
　　赵建旭也表示，共享经济本身仍有许多待开发的风口，未来依然可期，需要跨越押金监管、信息保护、资本裹挟和制度配套等“关口”。“万能小哥”不仅仅是信息撮合平台，其还对维修小哥及用户提供包括质量、安全、资金监管等增值服务，且目前对签约商户、下载用户和万能小哥免费。这一抗风险的新运营模式亦受到资本关注，去年年底，“万能小哥”与蚂蚁金服达成了战略合作。
　　资本成为“万能小哥”开疆拓土的助推器，其投资图谱上闪现着顺为资本雷军、滴滴天使投资人王刚、华图资本等机构和投资人的身影，他们一起颠覆生活服务业，重塑维修行业生态，朝行业标准制定者、引领者迈进。