导报讯 为进一步巩固“最多跑一次”改革成效,查找改革服务中的薄弱点和堵点,提升窗口一线工作的满意度。近日,沂源国土局领导班子成员到县政务大厅窗口轮流坐班。 该局负责人通过“零距离”接触窗口业务,对窗口各项业务的办事流程、具体操作及受理、审批等环节有了比较系统的了解。同时针对工作人员提出的难点、疑点、堵点,给予了有效的指导与解决。他们通过到窗口轮流坐班,准确掌握了窗口运行情况,及时发现和解决了窗口服务中遇到的困难和问题,实现了服务“零障碍”。 (王建学)
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