富德生命人寿第十二届客服节自今年6月份开展以来，引起了广大新老客户的浓厚兴趣。伴随着夏日高温，公司的关注度也在逐节攀升，为感恩回馈客户，公司特在客服节期间实行“免费补发保单”活动。

众所周知，保险单是一件特殊的有价单证，它不止记载了承保的各项条款，列明了主体双方的权利与义务，关键时刻还能够用来贷款以解燃眉之急，那么遗失保单对于客户来说就是比较着急的事情了。一般情况下，客户本人通过拨打95535进行保单挂失后，就可以亲至公司柜面办理补发保单，仅需支付20元工本费即可。自2018年6月11日至2018年8月31日客服节活动期间，柜面营运客服人员积极响应公司号召，为前来办理业务的客户仔细讲解客服节诸多活动，积极告知免费补发保单等事宜，用心服务每一位客户，充分体现了公司“关爱客户，专业专注”的客服节活动精神，“以人为本，以客为尊”的服务理念也在新老客户的口碑中得到广泛流传。

扬帆远航，同心同德，淄博中支将继续紧跟总分公司的步伐，为更多客户带来优质的服务！客服节活动持续更新中，快来加入体验吧！