给孩子最好的礼物就是买保险,长长久久,一生相伴。出于对孩子的爱投保人刘先生在2013年为儿子投保了《富德生命智赢一生两全保险(分红型)》、富德生命附加金管家A款年金保险(万能型)。 “天有不测风云”,人有旦夕祸福,保险宁可一辈子都不用,但不可一时不备。悲剧往往发生在不经意的时候。2018年1月16日凌晨被保险人以乘客的身份坐在汽车上,汽车撞倒中央护栏上导致汽车翻了着火,被保险人当场身故,被保险人年龄仅18周岁。再过一个月就过年了本来一家人开开心心过年,却听到了如此噩耗。富德生命人寿临沂中支收到报案后,理赔人员第一时间对被保险人家属进行了慰问,并告知所需理赔资料及注意事项,并积极协助客户进行资料搜集整理。料理完孩子的后事,刘先生于5月7日将所有理赔资料递交客服理赔人员,在取得完整的理赔资料后,急客户之所急,想客户之所需,迅速行动调查核实,经总公司及分公司审核后,事实清楚资料齐全,于27号快速将共计174099.81元理赔款打到客户账户。客户收到理赔款后连连称赞:“没想到富德生命保险服务这么好,理赔这么快,还带息理赔,真是太周到了,感谢公司雪中送炭的高效服务!” 践行富德生命人寿保险的使命,风险无情,让生命充满爱。
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