◆导报记者 王伟 济南报道
iMessage垃圾信息已成为“果粉”们头疼的话题。 因苹果手机iMessage短信频频收到各种博彩、色情、专开发票、贷款等垃圾信息,不堪其扰的济南市民刘女士日前一气之下关闭了iMessage功能。 “可是这终归不是解决之道,iMes-sage功能开启,苹果手机之间可以免费发送信息,关闭后,信息就收不到了。”刘女士很苦恼地对经济导报记者说。 “对iMessage垃圾信息的治理,既需要服务提供商苹果公司尽到信息监管责任,还须对垃圾信息产生的源头进行治理,追究制造者和发布者的侵权责任。”10日,中国电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻在接受经济导报记者采访时说。
各种举报手段都不管用
10日,在位于济南市恒隆广场的苹果手机直营店,工作人员对经济导报记者透露,几乎每天都有用户前来咨询iMessage垃圾短信的屏蔽问题。 “代开增值税发票”,“金盛国际彩票让您赚百万”,“澳门新葡京赌场,注册即送888元现金红包。回复88即有机会获取《钻石VIP》晋级彩金88888元以及神秘大礼包”……刘女士说,以前特别喜欢苹果手机的封闭系统,不会有病毒入侵,也不会有各种垃圾短信,可是不知道从何时起,这种平静就被上述各种垃圾信息打破了。 经济导报记者以用户身份咨询苹果手机客服如何规避垃圾短信骚扰,客服人员支招说,对收到垃圾信息,手机用户可以在短信页面中“删除并报告垃圾信息”。也可以通过手机“设置”,点击“信息”,将发送垃圾信息的账号加入黑名单,或者是点击“未知与信息过滤”选项,将iMessage信息进行过滤,打开“过滤未发件人”,则能够关闭来自非联系人的iMessage信息通知并将信息单独归类,所有非联系人的信息都将在短信“过滤信息”栏中。还可以将icloud账号退出一段时间后再重新登录,尝试看看能否阻止垃圾短信。 刘女士说,对收到的垃圾短信她尝试过各种举报和设置等手段,但是回头还会收到类似的垃圾短信。 在恒隆广场的苹果手机直营店,多位苹果手机用户也向经济导报记者证实,经常会收到iMessage垃圾信息。
成了无线营销平台
面向苹果用户的垃圾信息推送已经成为一种产业,而这主要是基于苹果自带功能实现的。 “iMessage短信实质上是苹果公司推出的即时通信软件,属于互联网的范畴,不同于运营商短信、彩信业务。”一位互联网安全技术人员对经济导报记者透露。 这意味着,苹果iMessage信息发送的技术原理是直接利用网络完成信息发送。具体来说,苹果设备用户可以通过网络连接苹果公司设置的服务器,再发给其他的苹果设备用户。 “普通安卓手机在使用中,运营商往往可以通过‘关键词’等方式屏蔽绝大部分垃圾短信,而苹果公司一贯强调注重用户隐私,即便苹果服务器端从不读取用户发送的信息内容,因而无法通过内容对用户收到的信息进行监管。”这在安全人员看来,恰恰给“黑产”从业者提供了可乘之机。 据经济导报记者了解,基于iMes-sage平台开发出的信息推送方式被称为“苹果推信”,是一种无线营销平台,无需经过运营商,就可以将信息发送到用户手机上。 在QQ群查找页面输入“苹果推信”,经济导报记者搜到了151个相关的苹果推信QQ群。据一位“苹果推信”群的业务人员透露,借用手机号码生成器每分钟可以生成1亿个符合规则的手机号码,半小时内可以覆盖到全国的手机号,随后通过扫号筛选出合格的iMessage用户。 iMessage俨然成为目前最主流的垃圾信息渠道。据360手机卫士此前公布,2017年拦截传统垃圾短信98.5亿条,而iMessage垃圾信息的泛滥已超越传统垃圾短信。 事实上,面向苹果用户的垃圾信息推送并不只局限于iMessage信息,苹果日历、iCloud相册共享等也是被觊觎的“肥肉”,三者的操作方式大抵相同。
隐私保护带来监管难度
“要对垃圾信息产生的源头进行治理,追究制造者和发布者的侵权责任。同时,贩卖苹果ID的行为涉嫌提供或出售个人信息犯罪,也应当予以打击。”李旻说。 此外,苹果公司对用户隐私的重视,无形中也给垃圾信息的监管和屏蔽带来了一定难度。 “作为服务提供商的苹果公司应当尽到信息监管责任。如通过关键词过滤、内容智能分析等手段拦截包含违法信息的iMessage短信,并配合有关执法部门打击违法犯罪行为。”李旻建议。 苹果就iMessage垃圾信息一事发声明称,正在探索更多的办法以进一步减少垃圾信息,包括采用更先进的机器学习模型以识别垃圾信息,以及推出更多的工具来阻止恶意发件账号。有消息称,苹果正在跟国内的电信企业接触并探索其他可以采取的方法。 经济导报记者注意到,近日,苹果就因垃圾信息分歧而受到了印度电信监管部门严厉的惩罚措施——印度运营商将不给苹果手机提供移动网络。起因是印度电信监管部门坚持要求苹果安装官方的反垃圾信息应用,但苹果却因该应用需要读取用户的通话记录和短信违反了隐私政策,而拒绝了该应用在App Store中上架。
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