◆经济导报记者 姜旺  通讯员 徐钢        

    北京时间7月19日晚，美国《财富》杂志发布2018年《财富》世界500强排行榜，中国人寿保险股份有限公司（下称“中国人寿”）位列第42位，较去年上升9位，在入选的中国企业中排名第11位。这是中国人寿自2003 年以来，连续第16年入选该榜单，成为连续入选次数最多的中国保险企业。
    此前，世界品牌实验室发布了2018年（第十五届）“中国500最具价值品牌”排行榜，中国人寿品牌继续位列该排行榜第5位，品牌价值高达人民币3253.72亿元，在所有入选的保险企业中排名第一位。
    “发展之路没有终点，只有新的起点。”中国人寿总裁林岱仁对经济导报记者表示。在他眼中，党的十九大提出我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，深刻揭示了新时代中国经济发展的新方位和新特征，而高质量发展也已成为中国人寿当前和今后制定战略、谋划工作的根本指针。

成功秘诀：
全面推动高质量发展

    作为中国人寿保险（集团）公司的核心成员单位，多年来，中国人寿始终坚持“重价值、强队伍、优结构、稳增长、防风险”的经营方针，自觉遵循寿险经营规律，实施清晰坚定的发展战略和科学稳健的经营策略。以发展为第一要务，中国人寿的综合实力不断大幅提升。目前，中国人寿服务各类客户已超过5亿人次。统计数据显示，2018年上半年中国人寿累计实现原保险保费收入3602亿元（未经审计），较去年同期增长4.1%，市场份额稳居国内寿险行业首位。
    令人瞩目的成绩背后，必然有艰辛地努力。对于中国人寿来说，抓住新机遇，实现公司由规模领先转向质量领跑，便是成功的“秘诀”。
    林岱仁曾多次表示，高质量发展是顺应新时代变化的必然要求，也是防控风险的必然要求，必须推进公司由规模领先转向质量领跑。2018年是不平凡的一年，它既是贯彻党的十九大精神的开局之年，又是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年。因此，中国人寿要坚持新发展理念，以供给侧结构性改革为主线，推动质量变革、效率变革、动力变革，加快实现由销售主导向服务主导转型、由人力驱动向科技驱动转型、由规模取向向价值取向转型，不断满足广大人民群众对美好生活的保险保障需求。
    事实证明，近年来公司经营管理理念得到资本市场的高度认可。中国人寿先后荣获恒生指数成份股主板公司类别“公司管治卓越奖”、最具投资价值上市公司、亚洲最佳寿险公司、年度金牌保险公司、优秀人寿保险公司、2018年高质量发展保险公司方舟奖等荣誉。
    2018年，中国人寿入选《福布斯》全球上市公司2000强，位列第35位。

抓住变化的保险“内涵”
做高质量发展排头兵

    一直稳健发展的中国人寿为什么会选择“由规模领先转向质量领跑”呢？林岱仁给出了明确的答案：发展不平衡、不充分问题是寿险行业的主要矛盾。
    十九大报告明确提出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这一矛盾体现在保险行业，就是不平衡不充分的保险供给和人民群众日益迸发、不断升级的保险需求的矛盾。对于寿险行业而言，目前发展面临的问题，供给和需求两侧都有，但矛盾的主要方面在供给侧。
    银保监会数据印证了这一点，2017年人身险的保险深度和保险密度分别达到了3.23%和1543元/人，保险深度仅为全球平均水平的67.4%，为日本的32.7%和欧洲的58.6%，保险密度与主要发达国家之间也存在较大差距。
    事实证明，保险行业不是需求不足或没有需求，而是人们对保险的需求变了，供给的产品却没有变。近几年，虽然寿险行业在大力推进产品多元化，但保险产品同质化、重理财轻保障等问题仍然突出，当外部环境发生重大改变时，寿险行业的抗风险能力就表现出明显不足。有效供给能力不足带来大量“需求外溢”，保险消费严重外流。
    “保险行业解决供需之间的矛盾，必须把供给侧改革推向深入，改革保险产品和保险服务供给，减少无效供给，扩大有效供给，增强供给结构对需求变化的适应性和灵活性，提高全要素生产率，实现更高质量的发展。”林岱仁指出。
     林岱仁看到的正是我国寿险行业当下必须要做的事。经过35年的快速发展，我国寿险业成为全球第二大市场。但近年来，寿险发展的内涵正在悄然发生变化，保险消费主力人群从50后、60后转向70后、80后，并加速向城区集中，保险购买习惯从线下向线上线下转变，保险需求也开始转向更加多元的保险保障。
    “今后一个时期，保险业仍处于重要战略机遇期，但机遇期的内涵发生了重大变化，已经从‘有没有’转向‘好不好’，上规模、拼数量的外延式扩张老路已走到尽头。因此，高质量发展也将成为寿险行业的必然出路所在。”林岱仁表示，近年来，在监管部门的监督指导下，中国人寿取得了良好的发展成效：公司服务各类客户超过5亿人次，总保费跃上5000亿元平台，首年期交保费收入首次突破千亿元，公司始终保持市场领先地位。成绩固然美好，但林岱仁认为，中国人寿的销售管理模式转型升级还任重道远，资源统筹协调优势仍需要加强，在价值、服务、效率、机制等方面依旧有较大的提升空间。

推动公司由规模领先
迈向质量领跑

    高质量发展绝不是一个单纯的口号，需要实实在在的抓手落地。林岱仁指出，深化供给体系、投资体系、创新体系、人才体系、风控体系建设，就是推动中国人寿高质量发展的重要抓手。其中，尤为重要的是销售管理模式转型。销售管理模式转型在公司整体转型升级中具有基础性、枢纽性、先导性作用。中国人寿从2016年开始全面推进销售管理模式转型，经过两年多的持续推进，中国人寿渠道专业化管理能力不断提升，队伍质态持续改善。
    值得注意的是，中国人寿在高质量发展中，十分重视发展保障型业务。林岱仁表示，保障型业务既是落实健康中国战略的重要举措，也是中国人寿推进供给侧结构性改革、满足人民群众保险保障需求的关键举措。经济导报记者了解到，目前，中国人寿已形成“康宁”、“国寿福”等一系列保障型明星产品，并得到了市场的广泛认可。
    可见，想要打赢保障型业务发展攻坚战，就必须紧盯市场需求，加快保障型产品的设计开发、强化保障型产品培训、加大产品宣传力度，以此来推动保障型业务持续快速发展。
    提及产品设计开发，中国人寿自2014年以来就在大力实施创新驱动发展总战略。经济导报记者了解到，将科技创新作为创新驱动的先导，经过近两年的努力拼搏，基本建成“新一代”系统。林岱仁表示，打赢科技国寿、生态圈商业模式创新攻坚战，公司还需将数字化战略融于公司经营管理的各个方面，做好新一代建设成果推广应用和后续建设，切实将科技力转化为生产力；全面推进数据质量治理、数字化自主经营等重点项目，加快数字国寿、智慧国寿建设；围绕客户全生命周期和家庭金融保险需求，整合内外部资源，打造中国人寿生态圈。
    除此之外，中国人寿历来重视风险防控，近年来妥善应对满期给付等一系列挑战，偿付能力始终保持在280%以上的高水平，被誉为保险业的“压舱石”、“定海针”。林岱仁表示，打赢风险防控攻坚战，必须提高政治站位，将防范系统性风险作为首要任务，以更高的标准严格依法合规经营，推进风险防控从“治已病”向“治未病”转变，坚守风险底线。——把握新时代新要求  昂首迈向高质量发展新征程