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山东财经网 - 导报原创 - 自强不息迎挑战 瞄准实战练精兵——潍坊银行滨州分行举行岗位大练兵
自强不息迎挑战 瞄准实战练精兵——潍坊银行滨州分行举行岗位大练兵
加入时间:2018-6-22 8:38:27  来源:经济导报-山东财经网

 为全面提升员工整体素质,潍坊银行滨州分行从实战出发,以着力提升员工单兵业务技能为切入点,在全行开展了“自强不息迎挑战、瞄准实战练精兵”岗位大练兵活动。
    按照岗位练兵教学大纲要求,利用每周3个晚上及周六全天时间分科目安排理论培训、实战培训共计210个课时,通过“走出去、请进来”的方式,把名师名家请进潍坊银行。邀请北京大学客座教授、财务报表分析专家宋晓华,对资产负债表、损益表、现金流量表进行了权威讲解。根据宋晓华的教学内容,分5场次、共21个课时,进行不同规格、不同模式的授信业务大讨论,以客户经理授信调查报告为主线,从三张综合报表入手,针对员工授信业务遇到的疑点、难点、热点问题综合剖析、反复推敲,客户经理互学、互帮、互评、行长与风险总监即时讲解、点评,直至客户经理学深、学透、完全掌握。
   加强理论联系实际,组织全体客户经理深入企业现场教学,通过“看、听、思、悟”四个环节,逐一研判企业真实的生产、经营全过程,通过财务数据和非财务数据比对分析,准确把握企业第一手资料,客观、公正地评估企业的风险额度,科学确立综合授信方案,有效提升了客户经理的风险管控水平。
    潍坊银行滨州分行十分注重运行服务质量管理。大力开展普通话达标、服务礼仪规范化达标、业务技能达标的系统培训。邀请滨州学院普通话教育专家魏文阁教授,采取堂课培训与分类指导相结合,规范员工方言、方音,及时纠正发音偏差,持续强化标准化语言文字的发音训练,以点带面,在全行形成“人人学普通话、人人说普通话”的良好氛围;通过开展文明用语、坐姿、站姿、手式、仪容仪表基本内容的全方位、规范化训练,明确服务宗旨、践行服务标准,充分展示潍坊银行良好的对外形象。强化业务技能培训是提升柜面服务质量和服务效率的出发点和立足点,本次岗位练兵活动重点对一线柜员点钞、汉字录入、传票录入的岗位培训,按照时间节点分步骤实施,每日班后安排两个课时强化训练,课后验收并建立考评档案,把业务技能训练成绩与岗位绩效工资挂钩,考评进入前3名的员工享受每月300元的岗位津贴,考评进入后3名的员工再行训练补考、直至达标,通过逢学必考的培训模式,做到人人过关、全员提升。
    本次岗位大练兵活动历时4个月,上至行长、下至员工,全行动员、全员参与,周密部署、扎实有效。使全行员工“掌握了真本领、学到了真本事”,全面提升了员工的综合素质,有力地推动了潍坊银行滨州分行各项业务的全面发展。  (岳旭东)



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