◆导报记者 戚晨 济南报道
“五一”小长假期间,天气稍微有点冷,但丝毫不影响赏花人的热情。在烟台龙湖葡醍海湾2公里海岸近3000株海岸樱林的樱花雨海中,浪漫倾城的美景吸引了来自全国各地的游客。 4月14日,“2018山东好时节·烟台人游烟台”活动启动仪式暨2018年龙湖国际海岸樱花节开幕式在龙湖葡醍海湾举行。龙湖樱花节已成为烟台城市的新名片,也改变了不少国内外游客的赏樱路线。 “旅游品牌营销就是讲好‘故事’。任何一个地方,最好玩的资源、最有趣的历史、最自豪的文化、最耀眼的人物、最诱人的特产等,都可以成为故事的‘主角’,是值得传播的亮点。”山东省旅发委主任于风贵对经济导报记者表示。
线上火了泉城、泰山
旅游作为连接生活方方面面的一种消费场景,应该如何借力场景营销,与用户高效沟通,为品牌带来价值?山东旅游营销通过消费端、传播端、策划端的“三端”升级,赋予了“好客山东”背后特有的文艺范和表现形式。 “听郑钧的歌曲仿佛回到了青葱岁月”“电音蘑菇现场气氛太嗨了”……4月29日、30日,“2018海看·雪野湖耳立音乐节”在莱芜雪野湖航空体育公园成功举办,音乐节的视频和照片,成为众多参与听众在朋友圈分享假期生活的“爆款”。 此次“雪野湖耳立音乐节”不仅给广大乐迷们奉上了一场音乐视听的饕餮盛宴,更是为市民提供了与自然亲密接触的户外帐篷露营区、汽车嘉年华极速体验区、特色美食街区,以及展示文化的底蕴的创意集市。这为专程而来的乐迷带来了音乐之外的愉快假期体验。 据介绍,此次音乐节受邀而来的不仅有媒体代表、摄影师、网红直播,还有专门制作短视频的公司。通过多渠道“接地气”分享,不仅带动了莱芜的旅游,还辐射到周边的几个城市,一扫山东旅游此前在游客心中的传统印象。 在传统之外,山东各地旅发委、景区也在不断尝试引入新模式盘活旅游资源,激发新活力。尤其对新媒体、传播新渠道的利用,让山东各地市旅游景区升级为“爆款”。 青岛市总投资500亿元的万达东方影都于4月28日全面开业,通过VR技术呈现,驴友和网友可在线了解景区的影视文化、主题乐园、剧院秀场、高端酒店等多业态旅游产品供给。 济南市因抖音视频吸引众多年轻人来旅游打卡,宽厚里成为“抖音一条街”,人流日均约13万人。芙蓉街因游客众多启动单向限行,“一湖一环”景观亮化和“明湖秀”更是吸睛无数。 泰山东岳庙会今年恰逢入选国家级非遗名录10周年,通过25项主题活动、80余场演出,古典乐曲、民间歌舞、戏曲等交相辉映,泰山皮影、木板年画、泰山剪纸等最具地方特色的民间手工艺展示精彩纷呈,展现了泰山文化的魅力,打造一场凝聚传统民俗精粹的文化旅游盛会。 山东省旅发委市场处处长闫向军对经济导报记者表示,旅游营销已经进入到目的地营销与产品营销相结合的时代,旅游吸引物越来越丰富,游客需求越来越多元,渠道也越来越多,需要构建旅游营销生态链,把内容建设、渠道建设、媒体建设纳入其中,优化渠道排列组合,推进营销体系化建设。
全域旅游瞄准散客
于风贵对经济导报记者表示,来山东旅游,散团的比例大,对于济南市场来说,散团比例达到9:1,意味着九成是散客自由行。对于大众旅游时代的散客化精准营销,方式就变得更加重要。 济南市旅发委市场处处长刘荣耀介绍,2018年济南着手开拓自由行、散客市场:一是通过OTA包装目的地产品;二是通过自由行渠道做自由行推介会,专门设计菜单式、主题化产品,如博物馆之旅、城市文化游、亲子游等。 在开拓入境旅游市场时,济南同样注重选择精准的渠道。洛杉矶与济南直航开通后,济南将目标转向美国市场,在当地寻找旅行商与协会,针对当地华人华侨精准营销。同时,济南利用驻京外国人常用的网站进行旅游营销。 针对自由行群体,在“五一”小长假之前,济南举办了山东省首个城市自驾旅游节,公布了泉水生活体验、南山生态休闲、泉水探源望岳等“十大精品自驾线路”,精准营销细分市场,满足个性多样需求。
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