导报讯(记者 吴淑娟)3月22日,经济导报记者从山东省商务厅了解到,省商务厅、发改委等10部门目前联合印发《关于认定山东省服务外包示范城市的通知》(鲁商字[2018]35号),青岛、济南、烟台、潍坊、威海五市成为山东省服务外包示范城市,淄博、日照为候补城市。 据山东省商务厅服务贸易处负责人介绍,山东近年来服务外包整体发展势头向好,各示范城市服务外包发展各有所长。2017年登记承接服务外包离岸合同26017份,增长57.5%;离岸合同额626.8亿元,执行额563.8亿元,分别增长25.2%和33.8%。离在岸执行额639.1亿元,增长23.2%。各业务流程外包增长较快。承接信息技术外包(ITO)离岸合同额、业务流程外包(BPO)离岸合同额、知识流程外包(KPO)离岸合同额分别增长58.7%、3.3%、16.9%。其中,青岛服务外包与上海、杭州、深圳等共同跻身全国服务外包“第一梯队”。 据了解,2017年青岛聚焦“一带一路”,深度参与全球价值链合作。离岸服务外包市场来源地达105个国家(地区)。其中,“一带一路”沿线国家53个,离岸执行额15.4亿美元,同比分别增长8.2%和18.5%;“一带一路”沿线离岸执行额占50.8%,较2016年提升2.8个百分点。 青岛在“服务外包+”制造业、农业方面已走在全国前列。初步构建出新型的农业、制造业、现代服务生产体系,实现传统产业的信息化、数据化、智能化与服务化。 烟台则依托制造业优势,引导重点企业剥离研发、设计等业务,发展生产性服务外包,价值链逐步向中高端延伸,形成了以东方电子为龙头的电力工程服务外包、以现代汽车研发中心为龙头的设计检测服务外包等6大生产性服务外包产业集群。2017年,全市完成离岸执行额13.9亿美元,增长98%,占山东省总额的16.8%,居全省第三位;在岸执行额9.7亿元,增长397%。 威海市专门规划建设服务贸易产业园,规划建筑面积28万平方米,主要包括国际BPO中心、技术研发中心、云服务中心、B2B进出口业务等板块。构建了“政务云”、“公共云”和“设计云”三大平台,为服务外包企业提供技术支撑。
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