◆导报记者 初磊
“××会员就是不一样!2月1日至2月14日,只针对持卡会员洗车,洗车不涨价!”当手机弹出这样一条洗车行的会员消息,经济导报记者先是窃喜——相比往年,洗车费省了一半。 可转念一想,这是赤裸裸要求消费者办会员啊!不知从什么时候开始,对于商家逢年过节就对会员涨价的行为,消费者见怪不怪,并默默地遵守这样一条“霸王”规则。 为了享受到会员折扣而办理过的洗车预付卡、美发预付卡,往往会在春节前后被喊停。与往年相比,稍微得到安慰的是,今年市面上大部分连锁洗车行承诺春节不涨价,但背后却另有“盘算”———增加会员办理预付卡的热情。 在“轮库”济南市南外环一家连锁店,员工这样允诺——“春节洗车不涨价,单次洗车30元,如果办会员卡,300元可洗20次。” “极力说服你办卡时,从不主动告诉你逢年必涨,一旦办了卡,就‘概不退换’,听他指挥。”消费者的抱怨仿佛无济于事,因为每年春节前后,不允许办卡会员使用预付卡结算费用,已经成为洗车、美容美发等行业的“潜规则”。 对待这类“春劫”,消费者该怎么出手? 经济导报记者咨询了12315消协热线,拿到了通用“招数”—— 如果你手中的预付卡上没有明确春节期间不能用预付卡,商家就涉嫌合同违约,并侵犯了你的自主选择权和公平交易权,再遇到这种状况,及时拨打12315,维护自身合法权益。
编辑:行者
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