◆经济导报记者 初磊
“今天有‘网红’感,互联网医院让医养健康行业感到新奇又神秘,这一天现场演示得手腕都酸了。”5日晚间,山东省立第三医院(下称“省立三院”)神经内科医生王晶告诉经济导报记者。 当天,山东省医养健康产业协会暨首届医养健康产业项目洽谈会在济南举行,王晶和同事现场为行业做互联网医院的推介。 作为省内唯一一家互联网医院单位,省立三院率先尝试“互联网+医疗”“互联网+健康”等新业态,已经探索出一条契合山东实际的互联网医院建设路径。6日上午,经济导报记者从山东省卫健委获悉,互联网医院加快落地,山东将设置至少10家互联网医院。
多种新体验
据悉,去年7月,省立三院互联网医院正式上线,今年4月,获批成为山东省首家互联网医疗试点单位,为健康山东探路。互联网医院,给就诊患者带来哪些新奇的体验?“支持远程诊疗、慢病复诊、医联体内分级诊疗双项转诊、远程检查、检验预约及在线查询、家庭医生线上签约等服务。”王晶介绍。通过互联网医院,患者使用手机或者电脑,足不出户就能问诊、开药、查看检查检验报告、查询并缴纳费用等。尤其是之前让不少商业医疗保险患者感到“犯怵”的理赔,也实现了手机在线赔付,在就医过程中,实现医院一站式快速理赔。 对这一新兴事物,患者“买账”吗? 78岁的邓先生是济南市天桥区新城社区卫生服务站的签约居民,平时喜欢早起晨练。一天早上,他到8点多还没醒,老伴给家庭医生高广秀拨打电话;同时,高广秀也接到省立三院内分泌科医生电话,通知她邓先生血糖数据异常。之后,省立三院医生指导高广秀为邓先生静脉注射胰岛素,并派出120急救车。30分钟后,邓先生被推进省立三院糖尿病诊疗中心,病情得到控制。如今,高广秀按时对邓先生进行随访,指导用药。 慢性病管理系统是互联网医院家庭医生签约服务的延伸,今年省立三院血糖监控管理软件上线,可对糖尿病患者血糖进行全周期监控,对血糖超出临界值的患者进行远程预警及调控。 医联体形成及互联网医院,夯实了分级诊疗的基础,实现了小病在社区、大病在医院,互联网的触角让医疗服务更快捷。据悉,省立三院专门设置了4位互联网专职医生,全院280各科室医生24小时内给予患者答复。王晶每天在线接诊患者70多位。截至5日晚间,省立三院互联网医院实现在线咨询及复诊服务2.2万人次,在线处方1.2万余张,家医签约人次达到2万人次。
政策助推“互联网+医疗”
“81.58%二级以上医院实现了院内信息互通共享,还有个别医院内部都没实现互联互通,如何实现发展?”山东省省卫健委相关负责人一语表达了“互联网+医疗”的急迫感。 在5日举行的医养项目洽谈会上,行业关注的焦点议题就包括“跨界融合,让互联网赋能大健康”。现场,银行机构、生物科技公司、医药公司等纷纷表示将挖掘更多商机,而“互联网+健康管理”“互联网+医疗”“互联网+医养结合”等新业态,也让行业眼前一亮。 6日上午,山东各地市卫健委、各大三甲医院相关负责人齐聚济南开会,议题围绕推动“互联网+医疗健康”十大措施落地生效。自今年12月6日至明年3月15日,山东将开展“互联网+医疗健康”便民惠民百日行动,在就诊医疗、结算支付、家庭医生、远程医疗等重点领域,推进30件实事,并给出明确目标和推进措施。 例如,预约挂号全省共享,三级医院和具备条件的二级医院全部接入,接入平台的医院20%号源省级统一使用,向家庭医生提前2天开放。 推进“智慧药房”建设,三级医院全部实现处方系统与医院药房配药系统无缝对接,方便群众及时取药。据省立三院副院长韩晔介绍,11月16日,省立三院、微医与漱玉平民大药房达成三方合作,共同为漱玉平民大药房的40万慢性病会员提供慢病管理服务,打造“互联网+医疗”新业态。
管理步入轨道
如今,互联网诊疗病种多集中在常见病、慢性病复诊,当患者出现病情变化需要医生亲自诊查时,互联网诊疗就应终止,这是互联网医院在推进过程中必须遵循的“规则”。采访中获悉,个别地方冒出了了虚假互联网医院的身影。 针对医疗机构开展互联网诊疗活动,山东省卫健委强调了互联网诊疗管理办法等相关文件,要求各地规范“操作”,还建立了互联网医疗服务监管平台,与互联网医院登记机关对医院实施共同监管,而医师开展互联网诊疗活动,应当在取得相应执业资质基础上,具有3年以上独立临床工作经验。
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