◆经济导报记者 戚晨  

    山寨饮料、山寨手机、山寨包包等产品在日常购物中时常会遇到，山寨产品泛滥，致使一些山寨版App也浮出水面。
    “虚假仿冒的购物App通常与正版App界面一致，使用与正版App相似的名字和LOGO图标，使用户难辨其真伪，不少用户在下载电商平台软件时被误导。”中国消费电子行业协会顾问王行之对经济导报记者表示，由于查杀力度不够，山寨软件已经成为应用市场中普遍存在的一种现象。

“李鬼”纷纷涌现 

    WiFi万能钥匙自2017年开始便已将“打假”提上日程。作为国内领先的工具软件，在应用市场中以“WiFi”“万能”“钥匙”等相同字眼冒充WiFi万能钥匙的App多达1387款。
    11月28日，经济导报记者在华为安卓应用市场搜索“万能钥匙”几个关键字时发现，类似的应用真不少。有一些在图标上与原本App的图标神似，还有的是改了名字，比如“WiFi万能钥匙助手”“万能WiFi钥匙”等。随后经济导报记者翻看了这些“山寨App”的用户评论，不少用户表示“下载后发现是山寨就果断删除了”，还有的则表示“不好用”“差评”等。
    济南白领王丽丽此前就曾下载过一个叫做“万能WiFi钥匙”的App，发现注册进入后，不仅有多个广告页面，而且根本没有原App中的功能。“如果仅仅是下载了游戏或者工具的山寨App，抓紧删除、注销就行，可是如果不小心下载了电商App，还消费了，那就很难说不会遇到意外情况了。”王丽丽表示，此前她的母亲需要下载“拼多多”App的时候，不小心下载成了“X多多”山寨App。结果通过这款App买了一箱火龙果，半个月了还没有收到货。
    “当时母亲给我打电话，说在电商平台上买的水果没收到，让我帮着看看。我看到图标时就心生疑惑，进入页面发现所有的商品陈列方式都和原版App一致，后来再次仔细观察和研究后，我才发现母亲下载的是一款山寨App。”王丽丽告诉经济导报记者，山寨电商App在经营模式上与原版App大同小异，均以秒杀、开团、批量购等方式吸引消费者注意，售卖商品的范围覆盖水果生鲜、居家百货、美妆服饰等，老年人很难加以区分。
    来自菏泽的孙彤彤也曾经中过山寨电商App的“圈套”。她告诉经济导报记者，自己更换手机后，无意中下载了一款叫做“X多多”的电商App，里面的商品确实都很便宜，但是很让人疑惑的是，那些原本需要几人成团的“拼团购”模式，在这个平台上却不需要寻找“拼友”，甚至自己购买就可以。“这些山寨App以更低的价格引导消费者直接选择独自批量购买某商品，如果上钩了损失钱财是小，更可怕的是自己的财务信息被盗用，那就损失大了。”
    除了电商App频遭“李鬼”之外，游戏App也衍生出大量的山寨App。“之前我特别喜欢玩‘消消乐’这个游戏，年后换了手机从安卓商店下载时发现，有不同游戏公司的多个版本的‘消消乐’，但从App的图标上看大同小异，当时我就随意下了一个，注册后发现里面的游戏完全是盗版的。”游戏玩家乐乐对经济导报记者表示，他下载后的“消消乐”画面非常单一，而且里面需要关联微信、通讯录等多个注册方式，似乎设计者就是为了“掩人耳目”以便收集用户数据信息。

维权成拉锯战

    “App开发确实有一定的前景,但是设计制作出一个吸引人的App并不一定意味着成功,因为App很容易被抄袭,就算不被抄袭,也会被许多开发者模仿,甚至还被盗用名字和图像,让别人坐享其成。”济南玩酷软件科技有限公司CEO丁达对经济导报记者透露，目前,山寨App的“拿来”形式主要有三种:一是简单模仿一个流行App的标识图像,或使用这款App的名字,从而利用原创App的知名度；二是利用特殊软件全盘复制一个App,将原来的自动广告提供商换成自己选择的广告商,这样一来就可以创造广告收入,而这些收入本来应该属于合法的App开发商；三是山寨者抄袭应用之后,插入恶意软件,引发高额费用甚至虚假交易等。
    山东新华律师事务所律师孙伟对经济导报记者表示，《消费者权益法》第二十条第一款规定：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传；第二十一条规定：经营者应当标明其真实名称和标记。
    “显然，山寨App的运营者违背了这两项法律义务。如果正版App申请了注册商标或专利，山寨App则属于典型的假冒伪劣产品，其性质与假烟假酒无异。即便正版App没有申请商标或专利保护，山寨App也有不正当竞争的违法嫌疑。”孙伟表示，山寨应用通过模仿、抄袭知名软件诱导用户进行安装，然后进行各种违规操作，比如弹出广告、下载插件、安装其它App，未经用户同意订购消费服务，消耗用户的资费和流量，甚至窃取短信、通话记录等用户隐私数据，危害巨大，已经构成了严重侵权，甚至是涉嫌诈骗等犯罪行为。
    “对于这些盗版,开发者投诉有时候会成功,但有时候根本没人理会投诉邮件。许多App平台都设有举报投诉功能,但很多时候举报投诉如石沉大海。”曾经参与过一款知名App开发的邱闵无奈地表示，山寨应用已成为应用市场中普遍存在的“毒瘤”，几乎所有知名软件都“被山寨”或者二次打包，游戏类、工具类最为严重。如捕鱼、消消乐类游戏软件，都有大量的山寨或二次打包产品。
    “一方面，制假成本低以及高额利益回报让山寨产品屡禁不止；另一方面，在打击山寨的过程中，存在多方协调、举报下架过程漫长、相关法律政策不健全等因素。”王行之认为，“打假”工作一直是国内外知名应用开发者与山寨产业链的一场长线拉锯战，重拳之下难免有“漏网之鱼”。

高科技监管成新“处方”

    为了进一步遏制山寨App乱象的出现，2017年，淘宝方面就表示会对各大应用市场的山寨App进行清理，对于在图标、名称上会误导用户的网购App，淘宝会向应用市场提出投诉，必要时诉诸法律途径。除了积极清理和投诉等方法外，利用高科技手段监控也成为不少平台保证安全的主流方式之一。
    “通过技术大范围、自动化的监控WiFi万能钥匙主要下载渠道，快速识别山寨产品，再提交给维权部门进行处理。在引入大数据打假以后，识别山寨应用的效率有显著提升。”WiFi万能钥匙首席安全官龚蔚表示，未来的安全防御体系将是多维度、无边界的安全防护。实现数据的共享，也将为执法部门提供一个预警和合作的入口。
    丁达建议，安卓手机是山寨软件的重灾区，应该加强审核和管理机制，对于App应用开发方资质更需要加强监管。作为用户和使用者，下载前应该选择知名的应用市场，对于来源不明的App不要轻易下载，安装时注意应用权限，确定是否有病毒。
    “山寨App呈现泛滥之势，仅靠诉讼并不能根治这一弊病，因而监管就显得更为重要。针对山寨电商App，只有通过严格的审查和清理，不断下架仿冒的App，才能肃清混乱的软件下载市场。”网络安全专家刘苏对经济导报记者表示，利用高科技手段对山寨App可以进行排查和清理，相当于做好了前端的监管工作。
    据了解，修订后的《反不正当竞争法》于2018年1月1日起施行，帮助他人刷单、炒信、删除差评、虚构交易等行为将受到严厉查处，山寨App等不法经营者将也受到严厉处罚。