群众办事“小事不出村、大事不出镇”

    导报讯 为深入推进政府职能转变和简政放权力度，更好保障服务新旧动能转换重大工程，实现审批服务便民化，邹城市着力打造“一次办好，‘邹’全服务”品牌。
    近年来，邹城市组建培育了“邹鲁代办员”队伍，为企业和群众提供“一对一”贴心代办服务，建立起了市、镇、村三级帮办代办协办体系，实现群众办事“小事不出村、大事不出镇”。
    全面实行“365天无休服务”制度，邹城充分利用自助服务设备、“互联网+政务服务”，建立起了24小时不打烊服务体系，拓展了群众办事预约、自助办理范围，使各级政府做到“时时服务、随时服务”。
    “企业和群众想什么？需要什么？就是我们工作的出发点和落脚点。”邹城市编办相关负责人介绍说。通过开展“大学习大调研大改进”工作，该市认真听取梳理群众述求，在全省率先向社会公布了“一次办好”事项清单，含盖全部依申请办理的政务服务事项，真正做到了“一次办好”全覆盖。
    以推行“五个一”集成服务为重点，在全市实行“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”，对基层量大面广、与群众生产生活密切相关的创业就业、户籍社保等事项进行全链条整合、全链条办理，实现企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”。
    邹城市编办主任陈训诗介绍说，下一步，邹城市将继续完善市、镇、村三级政务服务网络，打响“一次办好、‘邹’全服务”品牌，加大改革宣传力度，在全社会营造人人关心、人人支持“放管服”改革的浓厚氛围，力争再推出一批可复制、可推广的“邹城经验”。（张长青 徐斌）