导报讯 11月2日从东营市质监局获悉,东营市质监局承担的全国首批标准化服务试点项目的核心——标准化服务中小企业发展标准体系正式运行实施。 该标准体系包括服务通用、服务保障、服务提供三大模块服务标准以及8个相关附录文件,内含有191项标准,其中通用标准62项、保障标准57项、提供标准72项。该体系形成了“事前预防、事中控制、事后调查改进”的全方位立体化服务质量控制链,进而保证了中小企业标准化服务从优实施、从快办理,切实为中小企业标准化的运行管理提供科学依据。(包茂东)
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