◆经济导报记者 戚晨
旅游商品是游客对于一段旅程的纪念。一件好的旅游商品就是一个独特的地方印记,游客能通过它回忆景点,也能通过它回味整座城市。 近日,由中国旅游协会旅游商品与装备分会支持,山东省文化和旅游厅、泰安市人民政府主办的2018中国山东旅游商品与装备博览会在泰安市泰山国际会展中心开幕。涵盖特色旅游商品、旅游装备和文创产品、“好客山东·山东有礼”品牌旅游商品、山东省乡村旅游后备箱工程示范基地产品等特色旅游商品吸引了参观者的目光。据统计,博览会3天观展客流量达7万余人次,展会规模走在山东省前列。 “旅游商品是城市形象的重要代表,良好的城市旅游商品建设,不仅能提升旅游整体收入,同时也能给游客带来良好的游玩体验,并且通过商品的不断销售,也能达成旅游品牌的二次营销。”山东省文化和旅游厅相关负责人表示,为了给游客留下深刻的印象,同时拉动山东旅游市场消费,近年来,山东省加大了对旅游商品的开发力度,并通过各种评选、推介活动,逐步提升“好客山东·山东有礼”相关主题旅游商品知名度,推进旅游商品品牌建设。
原创旅游产品难买到
行走在济南曲水亭街,从新疆前来的王晓彤一家看着千篇一律的商铺和旅游产品,面上难掩失望。“我们此次来山东想带一些特色产品回去,但是在旅游景区看到的产品基本上全国各地都可以买到。若是在新疆,你可以买到不少少数民族特色的产品和当地特产。”王晓彤告诉经济导报记者,带着孩子来山东买一些旅游产品,不仅是留念,更是带回对这里的记忆。 王晓彤从曲水亭街北口走到芙蓉街,发现一路上特色小吃不少,但真正精致的、有“鲁味儿”的旅游产品却鲜见。“我很喜欢鲁绣,也希望能够买点有泉水特色的文创产品,但是这些产品在景区周围似乎很难买到。”王晓彤对经济导报记者表示。 旅游购物与商业如何激活,提升游客在旅游目的地的二次消费,将旅游商品打造为具有文化传播价值的爆品?带着这些问题,22日,经济导报记者走访济南泉乐坊、宽窄巷等热门购物、旅游街区的旅游产品商铺发现,目前不少店铺的旅游产品大多符合年轻消费群体的购物定位,而真正适合中高端消费群体的特色旅游商品略显不足。 “随着复游率的不断提高,境内很多旅游目的地,游客已不是去过一两次了。但是游客来的次数越多,购买旅游商品的数量反而越少。而出境旅游购物则是另一番景象,国人到某些旅游业发达国家的次数越多,购买旅游商品的数量越多。”山东省启明星旅游咨询有限公司总经理沙子田对经济导报记者表示,境内旅游商品和旅游购物的庞大市场需要挖掘,但前提需要有特色原创旅游产品的供给。如何让国内旅游商品消费不再沉寂,需要激活市场,提供给旅游商品开发者更加多元化的平台。 在位于济南市文化东路的CC Park综合体内,专门规划出来的原创手工街区,吸引了不少消费者驻足,在这里可以购买到手工雕刻的皮具、描绘泉城景色的油画以及特色手工艺品。 一位从事女性商品开发多年的店主表示,目前景区和热门地段商铺的费用太高,导致很多原创团队和旅游商品开发团队“隐身”在城市的写字楼和产业园中,很难真正接触到旅游者和消费者,造成了原创好品“难求”的局面。让真正的好品高度参与进来,还需要提供相应的平台。
向文化创意“借”生产力
“伴随着旅游产业的快速发展,游客的观念也有了新变化,对旅游产品提出了更高要求,随着高度参与性、文化创意性旅游比例的逐年增加,文化创意成为旅游产业发展的新型‘点金石’。”山东儒翔文化传媒有限公司总经理贾轶对经济导报记者表示,将文化创意融入各旅游产业,将为旅游产业发展注入新的活力,促进其更快发展。 贾轶向经济导报记者展示了几款他们开发的文创特色产品,他认为,齐鲁文化得以传承,首先要有打动人心的力量。“颇具特色、造型设计有趣的文创商品将抽象的文化带入了我们的生活,增添了小情趣,其蕴含的核心文化也在无声无息中得到广泛传播。”贾轶目前对接了多个景区和礼品定制平台,他表示,景区如今也希望摆脱门票经济,拓宽收入来源的一个利器就是文化旅游产品,而文创公司与景区的强势结合是绝对可以带来收益的。 发展文化创意旅游有利于扩大城市品牌的公信力和影响力,特别是以城市符号和品牌为主题的各种旅游纪念品、旅游节庆活动,是提升城市品牌认知度和品牌价值的大众化渠道。 近年来,山东省以实施旅游业新旧动能转换和发展全域旅游为引领,以构建大旅游购物格局为目标,大力发展旅游购物产业。以“好客山东·山东有礼”品牌为引领,通过组织旅游商品专业展会促进旅游商品“走出去”,对接国际国内市场,推动山东省旅游购物朝着品牌化、品质化、高端化的方向发展。截至2017年末,山东旅游购物规模已经达到2726.88亿元,占山东省旅游消费收入的29.64%。 “以文化创意主动适应、激发、引导市场需求,用‘文化+制造’完善产业微笑曲线两端的产品研发设计、品牌营销等环节,不断提升产品的附加值,为好客山东的品牌与产品开拓更大发展格局。”“中国芯”特色产品开发设计师、中国旅游文化产业开发中心高级顾问王馨平对经济导报记者表示,未来如何形成特别有影响力的、让游客感到‘不买就会留下遗憾’的商品,是各个城市和旅游商品企业需要思考的问题。 她建议,山东特色旅游产品的开发要打好“好客山东”的金字招牌,真正结合传统文化和现代创意做出精品。从研发手段、生产环节,到传播渠道、旅游商品知识产权保护等方面,借助高科技的力量使文化创意得以实现,走出一条自主创新、跨越式发展的旅游商品创新之路。
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