◆经济导报记者  初磊                    

   “您的快递已入柜，16小时内免费，请到×××，微信关注‘中邮速递易’公众号，绑定手机扫码取件。”近日，经济导报记者正在外地出差，收到这样一条快递取件的手机短信提醒，但心情却跟从前不一样了———
    从前手机短信可以直接收到取件码，凭借6位取件码，就能直接取件，而这次，先要关注快递公司公众号，进入“取/寄件”菜单后，才能获得取件码。“明摆着强制用户必须关注其公众号。”一股无名火在心里燃起。
    因为在外地没办法及时取件，间隔3个多小时之后，经济导报记者收到了中邮速递易发来的第二条信息，内容是：“小易温馨提醒，您还有快递未取。请关注‘中邮速递易’微信公众号，绑定手机号，点击‘取/寄件-查看取件码”查看并及时取走快递。”
    也就是说，先后给用户发两条信息，目的都是一个———让用户关注自家的公众号。而与用户切身利益相关的取件码，却不肯告知。
    取了这么多年的快件，菜鸟裹裹、富友收件宝等快递服务APP都没让觉得哪里不便，因为这些快递提供的服务，既会将取件码推送到客户手机短信，也同一时间在APP中发出提醒，用户还可在取件智能柜上通过手机扫码开柜取件，用户喜欢的正是，可以根据习惯与喜好自主决定取件方式。
    就用户关心的中邮速递“捆绑”问题，经济导报记者通过“中邮速递易”客服进行了反馈，客服表示，会帮助反馈推送含取件码的短信，最终是否能如愿以偿，将持续进行关注。