导报讯(记者 韩祖亦)青岛金王(002094)23日公告称,近日公司与腾讯旗下腾讯云计算(北京)有限责任公司签署协议,腾讯云将从技术、大数据等多角度助力公司以及金王体系“众妆优选”美妆门店进行数字化发展,腾讯云作为互联网综合服务商和公司共同探索在门店运营、精准营销、商圈分析、智慧选址以及零售业务中台等方面的全面数字化转型。 经济导报记者了解到,在双方合作中,青岛金王将实施应用腾讯云“优Mall”产品到适应金王体系包括“众妆优选”智慧门店中,帮助门店进行精细化、数字化管理,以期提升门店运营效率,通过对到店顾客的深入洞察、店内区域客流精准统计分析以及区域优化和店内动线优化。在适应门店实施应用集成腾讯“优图”人脸识别的互动广告屏产品,帮助门店吸引客流入店、统计人群画像信息,为进一步进行精准营销活动积累基础数据。 同时,在智慧营运方面,青岛金王还将使用腾讯云的“优客”“智选”“TDC腾讯数观”和“优Mall”等产品洞察商圈的客流热力情况及周边人群的消费偏好等信息,帮助公司在区域商圈内选择最优门店地址,实现智慧选址;以公司门店的第一方数据作为基础数据,通过对顾客的精准触达、人群扩展等功能,以高效率、低成本的方式解决门店拉拢新客和激活老客的问题,实现智能营销;以人脸识别和数据为基础,结合顾客在店内的消费情况和会员状态,把忠实顾客的到店情况及时通知导购,以提高导购的服务水平,增加顾客的粘性和忠诚度,实现智能导购。
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