1月19日，由生活日报主办的“2017济南市民最满意的金融品牌评选”揭晓，中信银行济南分行获得“最佳客户服务银行”。

生活日报作为省级主流媒体，自2017年12月份启动评选活动，经过读者推荐、单位自荐产生候选名单，随后公众投票、评审团评议、组委会评议等程序，按照读者（网民）投票、评审团评议、活动组委会评议，以4:3:3的权重，最终评选出泉城金融行业的“领头羊”。在印证品牌力量的同时，也见证了济南金融行业争荣誉、塑形象、强内功的拳拳之心和殷殷之情，反映出这些金融单位听民声、纳民意的十足诚意。

近年来，中信银行济南分行持续强化“七部曲”“八到位”“十个一”的服务理念，通过打造网点“6S”管理，优化客户体验，带动优质服务提档升级。通过层层选拔及大众投票，该行凭借丰富的金融产品和完善的金融服务获得“最佳客户服务银行”殊荣。

今后，中信银行济南分行将继续以客户需求为中心，以价值创造和轻型发展为导向，以改革创新为动力，坚持效益、质量、规模协调发展，以更新的理念、更丰富的产品、更优的服务，为广大客户提供更高水准的金融服务，在山东省经济社会发展中写下更加灿烂辉煌的篇章！