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山东财经网 - 导报原创 - 淄博严格落实“首问负责制”
淄博严格落实“首问负责制”
加入时间:2018-1-17 8:55:55  来源:经济导报-山东财经网

导报讯  新年初始,淄博市召开全市国土资源系统重点工作推进视频会议,总结重点工作落实情况,点评问题,分析形势,研究措施,补齐短板,严格落实“首问负责制”和“交办责任制”,提升服务效能。
    对工作中存在的“慢落实”“不落实”等落实不力问题,淄博市国土系统将严格落实“五个一”挂包联系制度:每名党委成员挂包一个分(县)局、一个国土所,联系一个镇办、一个企业、一个村居。定期到挂包联系点,详细了解基层困难,出主意、想办法,帮助协调解决用地保障难题。
    严格落实“首问负责制”,对接待现场办理事项进行登记的人员为首问责任人,有关事项不能现场办理或答复的,首问责任人要向服务对象出具回执,回执内容包括:首问责任人姓名及联系电话、承诺办理或答复时间、监督投诉电话等。同时对申请用地的服务对象,讲明审批流程,指导手续办理,并由服务对象签字认可。
    严格落实“交办责任制”,对上级机关和领导交办的事项,不推诿扯皮,从严从快高质量办理。实行重点工作任务交办责任制,并纳入年度工作目标考核内容。定期督察交办工作,并通报督察结果,交办工作不能按时按质完成的负责人,书面说明原因并确定完成时间。(谭晓 张淑霞)



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