◆经济导报记者 刘民                                   

    零售业务占比已超一半，未来发展路径在哪里？招行的回答是科技金融。日前，招行行长田惠宇表示，招行不仅要充分利用自身零售客群的优势，给传统产品和服务流程插上移动优先的翅膀，来一轮渠道革命和服务升级，还要全力挖掘行内外的数据资源，在客户营销和内部管理中装上大数据的精确制导，来一场思维革命和工具升级。
    事实上，从互联网金融到金融科技，大数据、云计算、人工智能等科技变革对金融业务的影响，已经从简单的渠道线上化，发展到金融服务平台化、业务管理精细化和客户营销精准化。
    去年12月，招行发布其零售银行的两款Fintech产品，一是招行APP5.0，二是智能投顾系统———摩羯智投，分别对应银行面临的两大转型挑战———网络化、智能化。招行的金融科技战略并非简单的口号，而是对标华为———每年将利润的固定比例真金白银地投入到研发中去。
    招行董事长李建红在2016年度业绩发布会上表示，招行过去每年在IT上的投入超过50亿元，投入领先银行同业。招行将继续坚持“跑赢大市、优于同业”的目标，积极利用金融科技技术，进一步加大科技创新投入，并建立容错机制，为零售金融的进一步腾飞奠定坚实的基础。
    从2016年末数据看，招行手机银行累计下载客户总数达到4151.92万户，年活跃登录客户达到2577.92万户；手机银行交易笔数7.35亿笔，交易金额达12.1万亿元。手机渠道理财产品销售额达2.22万亿元（不含基金、保险），摩羯智投户均购买金额为3.69万元。
    未来，招行Fintech战略演进路径包括三步走———“网络化、数据化、智能化”，设立专项科技基金，加大Fintech投入，在移动技术、云计算、大数据、人工智能等基础设施领域持续加大投入，并密切关注区块链等新技术的最新进展和创新应用。
    “通过结构调整的加速、特色优势的凸显、科技金融的创新，招商银行的增长模式正在悄然改变。我们的盈利增长正逐渐摆脱边际投入产出递减的窘境，摆脱对规模、资本、资源投入的线性依赖。”田惠宇表示，战略转型和结构调整的成效不仅体现在2016年，也为招行未来持续的转型升级和创新发展打开了广阔空间。